수집하는 데이터와 이용 목적
본 서비스는 구독 관계 유지와 회선 운영에 필요한 데이터만 처리하며, 이러한 목적과 무관한 정보는 수집하지 않습니다.
- 계정 정보. 가입에는 사용자 이름과 비밀번호만 필요하며 이메일 주소는 요구하지 않습니다. 시스템은 사용자 이름, 비밀번호의 단방향 해시, 가입 시각, 계정 상태를 저장하여 로그인 인증, 요금제 귀속, 문의 처리에 사용합니다. 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 저장되며 고객 지원 과정에서도 평문을 열람할 수 없습니다.
- 주문 및 결제 기록. 구매한 요금제 등급 또는 트래픽 패키지, 주문 시각, 금액, 결제 수단, 주문 상태를 기록합니다. 구독 개통, 개통일 기준 매월 트래픽 리셋, 중도 업그레이드 시 차액 정산, 환불 요청 검증에 사용합니다.
- 접속 운영 상태. 회선 품질을 유지하기 위해 시스템은 세션 동안 현재 배정된 지역, 회선 유형과 프로토콜, 동시 연결 수 등의 운영 상태를 처리하며, 용량 스케줄링과 장애 대응에 사용합니다.
- 방문 통계. 페이지 경로, 유입 경로, 기기 유형, 언어 설정 등 페이지 방문의 집계 지표로, 콘텐츠 개선과 오류 페이지 파악에 사용합니다. 통계는 집계 형태로만 제공되며 개인의 행동을 재구성하는 데 사용하지 않습니다.
익명 노로그 원칙
본 서비스는 익명 노로그 정책을 적용하며, 구체적인 범위는 다음과 같습니다.
- 사용자가 어떤 웹사이트를 방문했는지 기록하지 않고, DNS 조회 내용도 기록하지 않으며, 브라우징 행동을 재구성할 수 있는 접속 로그도 보관하지 않습니다.
- 세션 중 반드시 처리해야 하는 라우팅 정보(예: 현재 출구 지역)는 연결이 유지되는 동안에만 유효하며, 세션 종료 후에는 이력으로 남기지 않습니다.
- 트래픽 내용은 광고 집행이나 사용자 프로파일링에 사용하지 않으며, 제3자에게 판매하거나 교환하지 않습니다.
- 브라우징 기록을 보관하지 않으므로, 본 서비스는 어떤 주체로부터 자료 제공 요청을 받더라도 해당 데이터를 제공할 수 없습니다.
구분해야 할 점은 계정 단위와 주문 단위 기록(사용자 이름, 주문, 결제 상태)이 결제와 환불에 반드시 필요해 아래 기간 동안 보관된다는 것입니다. 이러한 기록은 ‘어떤 웹사이트를 방문했는지’와는 무관합니다.
쿠키와 로컬 저장소
본 사이트 페이지는 제3자 광고 스크립트를 불러오지 않으며, 통계는 집계 지표만 기록합니다. 브라우저에 저장되는 정보는 다음과 같습니다.
- 언어 설정. 인터페이스 언어를 저장해 방문할 때마다 다시 선택하지 않도록 합니다.
- 로그인 상태. 사용자 패널의 세션 토큰은 브라우저 로컬 저장소에 보관되어 로그인 상태를 유지하며, 로그아웃하거나 브라우저 데이터를 삭제하면 즉시 무효화됩니다.
- 통계 식별자. 방문 세션을 구분하기 위한 가벼운 식별자로, 열람한 콘텐츠는 포함하지 않습니다.
위 정보는 모두 브라우저 설정에서 삭제할 수 있습니다. 삭제 후에는 다시 로그인해야 하며 언어 설정은 기본값으로 돌아갑니다. 구독 상태는 서버에 저장되므로 영향을 받지 않습니다.
결제 과정과 제3자 처리
결제 대금 청구는 제3자 결제 채널이 처리하며, 본 사이트는 결제 자격 증명에 접근하지 않습니다.
- Alipay와 WeChat Pay는 해당 채널의 결제 페이지에서 결제가 완료되며, 본 사이트는 채널이 전달한 주문 번호, 금액, 결제 결과만 수신합니다.
- USDT는 온체인 전송으로 처리되며, 전송 주소와 트랜잭션 해시는 공개 원장에 기록되는 공개 조회 가능한 온체인 데이터입니다.
- 채널 사업자는 자사의 개인정보 처리방침에 따라 계정 및 거래 정보를 처리하므로, 주문 전에 해당 약관을 확인하시기 바랍니다.
- 결제 과정에서 카드 비밀번호나 결제 비밀번호를 입력할 필요가 없습니다.
데이터 보관 기간과 삭제 방법
데이터마다 보관 기간이 다르며, 목적에 필요한 기간을 넘기면 삭제하거나 익명화합니다.
- 계정 데이터. 계정이 유지되는 동안 보관하며, 해지 신청 후에는 운영 데이터베이스에서 삭제하거나 복원할 수 없는 형태로 익명화합니다.
- 주문 및 결제 기록. 30일 무조건 환불 기간 동안은 전체를 보관하여 환불 검증에 사용하며, 환불 기간이 끝난 뒤에는 주문 번호, 금액, 상태 등 결제에 필요한 항목만 남깁니다.
- 운영 상태와 방문 통계. 위에 명시한 범위에 따라 단기간만 존재하며, 과거 브라우징 기록을 구성하지 않습니다.
삭제 방법: 사용자 패널에 로그인해 문의(티켓) 창구에서 삭제를 요청하고 처리 범위(계정, 주문 기록, 통계 설정)를 밝히면, 계정 소유 확인 후 정해진 절차에 따라 처리됩니다. 계정이 삭제되면 구독도 즉시 종료됩니다. 아직 30일 무조건 환불 기간이 남은 주문은 환불 정책에 따라 먼저 환불을 신청한 뒤 해지 절차를 진행할 수 있습니다.
방침 변경
본 방침이 개정되면 이 페이지에 게시하고 페이지 상단의 ‘최종 업데이트’ 월을 함께 수정합니다. 데이터 수집 범위나 이용 목적이 크게 바뀌는 경우에는 사이트 공지 또는 사용자 패널에서 안내합니다.
개정 후에도 본 서비스를 계속 이용하면 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다. 변경에 동의하지 않는 사용자는 이용을 중단하고 계정 해지를 신청할 수 있습니다. 이전 버전은 문의(티켓)로 요청할 수 있습니다.